Страна, объём интернета, срок действия и итоговая стоимость должны быть видны до оплаты.
О CapyWay
СВЯЗЬ В ПУТЕШЕСТВИИБЕЗ ЛИШНИХ ДЕЙСТВИЙ.
CapyWay — сервис международных eSIM для поездок. Наша задача — сделать мобильный интернет понятной частью подготовки к путешествию: выбрать страну и пакет заранее, оплатить онлайн и получить eSIM в личном кабинете.
190+стран и направлений
24/7принимаем обращения
11:00–02:00оперативный ответ · МСК
Зачем мы это делаем
ИНТЕРНЕТ НУЖЕН С ПЕРВЫХ МИНУТ ПОЕЗДКИ.
После посадки интернет нужен не ради самого интернета: открыть посадочный талон, вызвать такси, построить маршрут, написать близким, проверить бронь или воспользоваться местным сервисом.
Поэтому мы строим CapyWay вокруг простого сценария — подготовить связь заранее дома, а в поездке заниматься уже самой поездкой.
Как устроен сервис
ПОНЯТНО ДО ПОКУПКИ. УДОБНО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ.
Мы стараемся убрать из процесса всё, что заставляет путешественника разбираться в мобильной связи глубже, чем ему действительно нужно.
После оплаты eSIM и информация для установки доступны в аккаунте CapyWay — всё собрано в одном месте.
Отдельная страница совместимости помогает понять, поддерживает ли конкретный телефон eSIM.
Обращения принимаются 24/7, а специалисты оперативно отвечают ежедневно с 11:00 до 02:00 по московскому времени.
Сценарий поездки
ОТ ВЫБОРА СТРАНЫ ДО ПОДКЛЮЧЕНИЯ.
Покупка eSIM должна занимать несколько понятных шагов и не требовать поездки в салон связи уже после прилёта.
Как установить eSIMВыбираете направление
Открываете страну поездки и подбираете подходящий пакет.
Оплачиваете онлайн
После оплаты информация по eSIM становится доступна в личном кабинете.
Устанавливаете заранее
Лучше сделать это дома при стабильном Wi‑Fi и включить мобильные данные уже в поездке.
Наш подход
МЕНЬШЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ШУМА. БОЛЬШЕ ПОНЯТНЫХ ОТВЕТОВ.
Поддержка eSIM зависит от устройства, региональной модификации и условий конкретного тарифа. Нюансы лучше объяснить до покупки.
Стоимость, параметры пакета и информация для установки должны находиться там, где клиент ожидает их увидеть.
Инструкции должны помогать путешественнику решить задачу, а не заставлять его изучать терминологию мобильных сетей.